Bei der empathy24 App handelt es sich um einen digitalen Finanzordner, der all Ihre Versicherungsverträge abbildet und einfachste Möglichkeiten der Verwaltung bietet. Hierbei stehen Versicherungspolicen, Vertragsänderungen und andere Unterlagen für Sie als PDF zur Verfügung. Statt verstaubter Unterlagen im Aktenordner zeigt Ihnen die Anwendung aktuelle Vertragsinformationen an, die wir für Sie laufend aktualisieren.

Um all Ihre Bestände in der empathy24 App einzufügen, ist es notwendig, dass Sie uns gegenüber den Versicherungsgesellschaften dafür legitimieren. Dies geschieht formal über die Vergabe einer Vollmacht, die Sie bequem online in der empathy24 App erteilen. Die Vollmacht kann natürlich jederzeit widerrufen werden, wenn Sie die Anwendung nicht mehr nutzen möchten. Verträge fügen Sie mit wenigen Klicks ganz kinderleicht hinzu.

In EMPATHY24 stehen Vergleichsrechner für Sachversicherungen der Sparten Hausrat, Wohngebäude, PHV, Tier, Unfall und Rechtsschutz zur Verfügung. Geben Sie Ihre Daten ein und zeigen Sie an, worauf Sie besonderen Wert legen. Im Leistungsvergleich können die wichtigsten Punkte verglichen werden - und Sie sich so ganz einfach einen Überblick verschaffen! Die Versicherung können Sie dann ganz bequem von zu Hause online abschließen.

Bei der Eingabe Ihrer Daten unterstützt Sie unser Rechner mit hilfreichen Informationen, Erklärungen und Tipps dabei, die richtigen Eingaben zu tätigen. Sollten Sie dennoch eine Beratung wünschen, können Sie sich jederzeit unter +49 (0) 611 33 53 438 an unsere Servicehotline wenden, die Ihnen gerne zur Seite steht.

In der Ergebnisliste werden Ihnen die Tarife angezeigt, welche zu Ihrer Auswahl im vorherigen Formular passen. Mithilfe der Option „Ich möchte weitere Angaben zum gewünschten Versicherungsschutz machen“ können Sie zusätzlich auswählen, auf welche Leistungen Sie besonderen Wert legen. Im nächsten Schritt können Sie bis zu drei Tarife auf der Ergebnisseite auswählen und deren Leistungen detailliert vergleichen. Wählen Sie hierzu unter dem jeweiligen Tarif „Tarif vergleichen“ aus und klicken Sie dann auf „zum Leistungsvergleich“. Sollten Sie dennoch eine Beratung wünschen, können Sie sich jederzeit unter +49 (0) 611 33 53 438 an unsere Servicehotline wenden, die Ihnen gerne zur Seite steht.

Haben Sie sich für einen Tarif entschieden? Dann klicken sie bitte entweder auf der Ergebnisseite auf die Schaltfläche „Online beantragen“ oder im Leistungsvergleich auf „Antrag“. So gelangen Sie in unsere Antragsstrecke und werden dort durch den Prozess geleitet.

Das Passwort ändern Sie im persönlichen Bereich unter "Passwort ändern".

Das Maklermandat besteht aus Maklerauftrag und der Maklervollmacht. Der Maklerauftrag regelt die Rechtsbeziehung zwischen Ihnen und dem Makler/der Maklerin. Im Rahmen dieses Auftrags unternimmt der er/sie grundsätzlich nichts ohne Ihre Zustimmung. Die Vollmacht erlaubt es dem Makler/der Maklerin, Ihre Versicherungsdaten vom Versicherungsunternehmen anzufordern und Ihnen in der empathy24 App zur Verfügung zu stellen. So können Ihre Interessen gegenüber den Versicherungsunternehmen bestmöglich vertreten werden. Der Makler/die Maklerin kann in Ihrem Namen Versicherungsverträge abschließen, ändern oder kündigen. Außerdem wird ihm/ihr die gesamte Korrespondenz eines Versicherers in Kopie geschickt. Sie können sich ein Muster dieses Mandats, also des Auftrags und der Vollmacht, in der empathy24 App ansehen.

Das Mandat wird durch eine digitale Unterschrift unterzeichnet. Die Unterschrift können Sie sowohl mit der Maus auf dem Desktop als auch mit Ihrem Finger auf dem Display Ihres Smartphones tätigen.

Das Maklermandat ist auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von Ihnen jederzeit gekündigt werden.